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家具专卖店混卖其他品牌成通病 店员不主动告知
作者:admin    发布时间:2020-09-15    
  

  正在驾御沙发专卖店里买的茶几和电视柜果然是“文明龙”牌!”连日来,本报对市民李先生和向先生因买到纸质茶几和电视柜而怒砸家具的事变举行毗连报道后,目前该事变已得回伏贴管制。然而,驾御沙发厂家正在声明中提到,李先生和向先生正在其专卖店内购置的茶几和电视柜并不是驾御牌。而记者正在随后的探问中也发觉,家具专卖店里卖其他品牌的地步相当众数。那么,这种打着着名家具招牌却掺杂售卖他牌家具,“挂羊头卖狗肉”的做法合理合法吗?

  10月12日,本报以《两岁娃一脚将茶几踢有缺口》为题报道对市民李先生和向先生因买到纸质茶几和电视柜而怒砸家具的事变举行报道后,驾御家私有限公司常务副总裁洪晓山10月13日连夜从深圳总部赶到长沙探问管制此事。

  经探问,驾御沙发深圳总部确认,被质疑的电视柜和茶几是好百年家居驾御布艺沙发系列专卖店商家自行采购,由四川成都海派家具厂坐蓐,招牌为“文明龙”,产地是四川彭州。该产物不是驾御厂家坐蓐的,也不是驾御牌。

  然而,由于出售单子上没有注脚出售电视柜和茶几的品牌和材质属性,而消费者和商户又众口纷纭,现正在也无从核实。洪晓山暗示,总部会介入管制,“无论这个产物是否是驾御品牌,是否驾御筑筑,只消是驾御的店里出售的产物,驾御公司会正在消费者权力爱惜法的条件下,接受应当接受的职守”。

  固然驾御沙发厂家主动介入了事变的管制,但记者正在随后的探问中发觉,家具专卖店卖他牌家具的地步依旧众数存正在。

  昨日下昼,记者前去市内众家着名家具卖场,佯装购置家具。正在此进程中,记者一共照顾了6家品牌家私专卖店,此中5家正在出售其他品牌的家具,5家中有3家没有主动见告。

  正在一家着名沙发专卖店中,记者提神到,有三种品牌的沙发(各自小招牌上有不显然标注)正在同时出售,这些沙发气魄样式雷同,每套代价7800元至45000元不等。伙计正在向记者先容产物时,并没有提及他们分属差别品牌,出售标签上也一律注脚为“沙发”。当记者佯装发觉品牌不有时,伙计才注脚此中两种为主品牌的旗下品牌,为子公司坐蓐。

  正在某实木家具专卖店,出售的家具材质判袂为赤槐、柞木和橡胶木。伙计正在向记者倾销商品时,见告这三种差别木料的家具由三家差别厂家制制,品牌也各纷歧致。“原先咱们这家店署理的是这个柞木品牌,但代价太高,许众消费者采纳不了,咱们就加进了其余两个品牌,您能够遵照您的喜欢和消费程度来拣选。”伙计先容到。

  “家具品牌加盟店未经授权出售其他品牌的家具、配饰,依然成为了行业通病。咱们不应许出售其他品牌商品,然而合联条目并没有写进合同,通过此事看到了公司本身正在渠道打点上确实另有少许不敷和裂缝,咱们将正在天下各地的专卖店睁开排查,厘正驾御专卖店出售他牌商品的举止。”驾御家私有限公司常务副总裁洪晓山暗示。

  对付部门居具专卖店热衷于售卖他牌家具的做法,深圳家具行业协会陈立揭穿了此中启事,“借使要专卖店齐全专卖,必需央浼厂家可能供给扫数的合联产物,家具品类许众,如此做不实际。那么只可代工贴牌。不过尽管是贴牌的产物,也不必定可能很好地满意顾客的搭配需求,是以专卖店为了更好地杀青出售,才拿出其他品牌的产物来搭配。当然,不排出有部门商家是为了寻求高额利润才有如此的措施”。

  “厂家生机选取可能更好满意顾客的任职格式,是以对付经销商‘混卖’的做法也通常会拣选‘睁一只眼闭一只眼’”。陈立坦言,因为厂家和经销商并不是上下级联系,而是合营联系,是以厂家正在禁锢方面弗成避免地会存正在少许裂缝,这也是目前大无数家具坐蓐厂家正在打点上的弊病。“只要很强势的企业能力够肃穆打点,但也不行够做到不出题目”。

  正在巨大消费者眼里,专卖店极度是冠名为特定品牌的专卖店,是指出售一心品牌产物的规划场合。然而,对付专卖店不专卖的地步,工商部分的禁锢边界也是有限的。

  遵照我邦合联原则,只消规划者所规划的产物不超越开业执照审定的规划边界,或者厂家与经销商订立的合同中没有昭彰提出排他性,专卖店不必定非要专卖,专卖与否是企业自立规划举止。芙蓉区工商局东屯渡工商所所长陈钦就暗示,正在“驾御沙发”事变中,因为驾御布艺沙发专卖店工商立案的是家具出售,并没有昭彰规章只可出售驾御品牌的商品,是以工商部分且则无法根究其职守。

  对此,消协管事职员指示消费者正在品牌专卖店购置商品时,要充塞欺骗消费者的知情权,问清本身所购置商品的完全境况,避免误购其他品牌商品。商家正在保举产物进程中,应当主动向消费者昭示,不行借此误导。借使消费者发觉专卖店以专卖为幌子,出售假装伪劣商品愚弄消费者,可向工商部分举报。

  专卖店卖其他品牌的地步远远不止存正在于家具行业,正在筑材、打扮、以至食物等周围都是习以为常。固然按功令规章,专卖店能够卖其他品牌,但部门商家打着专卖店的名头,却不向消费者阐述你买的很能够是“挂羊头”的杂牌的举止,就紧要危险了消费者的知情权,也深深影响本身的品牌情景。

  这套商家爱玩的“花招”,实在不难识破。行动消费者,惟有详尽再详尽、郑重再郑重、分辨再分辨,并将你的疑难、商家的首肯白纸黑字写进合同。但真正处理根底题目的手腕,还是需求商家把“诚信规划”的理念浸透到骨子里;主管部分把禁锢做得再主动详尽一点。只要如此,消费者的权力能力真正获得保证。